안녕하세요
SK브로드밴드 작년까지 오랫동안 인터넷을 사용했습니다.
그런데 상담원하고 통화하고 해지를 했습니다.
당연히 10개월 동안 해지를 한줄 알았는데 해지가 되지 않을 상태로
돈이 자동이체로 3만원 돈이 계속 빠져 나간겁니다.
10개월 동안 3만원돈이 =30만원 정도가 빠져 나갔습니다.
그래서 전화를 했더니 해지도 안되어 있고 녹취도 안되어 있다는 겁니다.
월래 하나로 통신이 이름이 SK브로드밴드 바뀌었거든요 분명 통화해서 해지를 했는데
상담원이 초보라서 그런지 일처리를 못한겁니다,
돈을 못내준다는 겁니다. 어이가 없고 너무 억울합니다.
1년전 쯤 일인데 분해서 글 올립니다.
30만원 아니고 반씩 책임지고 반씩 이라도 받을수 있게 도와주세요
제발 부탁드립니다.
박영덕-010-5607-2857