여성들의 필수품인 화장품은 매일 사용하는 만큼 소모량이 많고, 따라서 구입도 잦은 품목입니다.
이러한 화장품을 안전하게 구입·사용하기 위한 팁을 소개합니다.

◆ 화장품 선택 시 주의할 점
① 표시성분을 잘 살펴본다.
화장품은 소비자가 자신의 체질에 맞는 상품을 선택하고 부작용 발생 시 원인 규명과 대처가 쉽도록 하기 위해 모든 성분을 표시하는 ‘화장품 전성분 표시제’를 시행하고 있다.
용어는 다소 어렵지만 관련 사이트(화장품 성분 사전 : www.kcia.or.kr/cid) 등을 참고해 성분을 확인하고 사용하는 것이 좋다.

② 사용 기한과 사용법을 확인
모든 화장품에는 제조업자(또는 수입업자)의 상호와 주소, 제조번호, 제조연월일, 사용기한이 표시되어 있다. 처음 사용하는 제품이라면 사용법도 꼼꼼히 읽어보고 구매시 판매자에게 물어보는 것이 좋다.

③ 과대광고에 현혹되지 말아야
빠른 효과를 강조하거나 특정 질환에 치료 효과가 있는 듯 광고하는 허위ㆍ과대광고에 현혹되지 않도록 하자. 최근에는 인터넷 쇼핑몰을 이용한 화장품 구매가 늘고 있는데 온라인에서 구매하는 제품의 소비자 피해가 많으므로 주의해야 한다.

◆ 사용 시 주의할 점
① 깨끗한 손은 기본
씻지 않은 손으로 화장품을 바르면 손의 세균도 얼굴에 고스란히 묻는다. 씻지 않은 손으로 크림을 덜어내면 세균에 오염될 수 있다. 덜어 쓰는 용기의 제품은 깨끗이 관리된 주걱을 이용하는 것이 좋다.

② 사용 전 피부 테스트
화장품에 의한 피부 자극은 사용자에 따라 다르게 나타날 수 있다. 특히 알레르기 체질이거나 화장품 트러블을 경험한 사람은 사용 전에 귀밑 등의 피부에 적은 양을 발라서 이상 반응이 있는지 하루 정도 살펴보는 것이 좋다.

③ 여라 사람이 함께 쓰면 오염·감염 우려
판매점의 테스트용 제품을 사용할 때는 일회용 도구를 사용하는 것이 좋다. 특히 눈화장품은 감염의 위험이 있으므로 여러 사람이 함께 사용하지 않도록 한다.

④ 화장 도구는 깨끗이 관리
퍼프나 아이섀도 팁 등의 화장도구는 정기적으로 미지근한 물에 중성세제로 깨끗이 세탁한 후 완전히 말려서 사용해야 한다.

⑤ 직사광선을 피해 서늘한 곳에 보관
화장품은 일반적으로 상온보관용으로 제조된다. 직사광선을 피해 서늘한 곳에 보관하는 것이 좋다.

⑥ 색이나 향이 변하면 사용 중지
사용하는 화장품의 색상이나 향이 변했을 경우, 층 분리가 일어난 경우에는 사용하지 말고 버려야 한다.

◆ 소비자 피해 대처법
화장품을 사용한 후 알레르기나 피부자극이 나타나면 즉시 사용을 중지해야 한다. 괜찮아질 것이라는 생각에 계속 사용하게 되면 피부에 심각한 손상이 생길 수도 있다. 주로 나타나는 부작용 증상은 피부 발진ㆍ가려움증ㆍ통증ㆍ접촉성 피부염ㆍ붉어짐ㆍ부어오름ㆍ피부 탈변색ㆍ물집ㆍ기존 피부질환의 악화 등이다.
사용 중지 후에도 이상 반응이 계속된다면 전문의에게 상담을 받아야 한다. 제품 부작용으로 보상을 요구하기 위해서는 문제 발생 당시의 의사진단서ㆍ소견서, 패치 테스트 결과 등 객관적인 입증 자료가 필요하다.
화장품 부작용으로 접수되는 소비자 피해 중에서는 인과 관계가 명확하지 않아 보상이 어려운 경우가 많다.

◇ 관련 사이트
• 소비자상담센터 http://ccn.go.kr(전화 국번 없이 1372) : 소비자피해 상담
• 식품의약품안전청 화장품안전정보 서비스 http://cosmetics.kfda.go.kr
• 식품의약품안전청 화장품 전자민원 http://ezcos.kfda.go.kr
• 화장품 성분사전 www.kcia.or.kr/cid