최근 인터넷 쇼핑몰 '온4989(www.on4989.co.kr)'에서 물품을 주문한 후 배송받지 못하는 피해가 발생하고 있어 주의를 당부드립니다.
‘온4989’ 쇼핑몰은 주로 에어컨, TV, 컴퓨터 등 가전제품을 판매하는 쇼핑몰로서 일일특가, 공동구매 등으로 소비자들에게 주문을 받은 후 물품을 배송해 주지 않고 환불도 해 주지 않아 문제가 되고 있습니다.
해당 쇼핑몰 사이트는 현재도 접속 가능하나 정상적으로 운영되지 않는 것으로 추정되며 사업자와의 전화연결도 어려운 상태로 추가피해가 우려되고 있으며, 특히 현금으로 결제하는 경우 거래안전장치가 없어 보상이 어려울 수 있으므로 각별히 유의하시기 바랍니다.
다만, 물품대금을 신용카드로 결제 후 배송받지 못한 경우에는『전자상거래등에서의소비자보호에관한법률』에 의거 청약철회를 할 수 있으므로 빠른 시일내에 해당 카드사로 청약철회를 요청하시고, 청약철회시에는 나중에 철회사실이 확인될 수 있도록 서면(내용증명)으로 하는 것이 좋습니다.
인터넷 쇼핑몰 이용시 지나치게 싼 가격, 대폭 할인 등을 내세우거나 현금결제를 유도하는 사이트, 사업자 정보가 미흡한 사이트는 피해발생 가능성이 높으므로 이용에 유의하시기 바랍니다.